Términos del servicio

Horleon
https://es.horleon.com/
Correo electrónico: contact@horleon.com

TÉRMINOS DE USO

El comprador declara ser una persona física mayor de edad (18 años o más) y tener plena capacidad legal para realizar compras en el sitio. También garantiza ser el titular legal del método de pago utilizado o tener la autorización expresa del titular para usarlo. El vendedor puede cancelar cualquier pedido realizado en violación de estas condiciones en cualquier momento.

Al usar el sitio y realizar un pedido con Horleon, confirmas que aceptas estar sujeto a los términos de servicio contenidos en los Términos de Uso descritos a continuación. Estos términos se aplican a todo el sitio web y a cualquier correo electrónico u otra comunicación entre tú y Horleon.

En ningún caso el equipo de Horleon será responsable de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, incluyendo, pero sin limitarse a, la pérdida de datos o ganancias, que surja del uso de, o la incapacidad de usar, los materiales de este sitio web, incluso si el equipo de Horleon o un representante autorizado ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Si el uso de materiales de este sitio resulta en la necesidad de servicio, reparación o corrección de equipo o datos, asumes los costos de ello.

Horleon no es responsable de ninguna consecuencia que pueda surgir del uso de nuestros recursos. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y de revisar la política de uso de recursos en cualquier momento.

LICENCIA
Horleon te otorga una licencia revocable, no exclusiva, no transferible y limitada para descargar, instalar y usar el sitio web estrictamente de acuerdo con los términos de este acuerdo.

Estos Términos de Uso constituyen un contrato entre tú y Horleon (en adelante, "Horleon", "nosotros", "nuestro" o "nos" en estos Términos de Uso), el proveedor del sitio web y los servicios de Horleon accesibles desde el sitio web de Horleon (colectivamente denominados "Servicio de Horleon" en estos Términos de Uso).

Aceptas estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Uso, por favor, no uses el Servicio de Horleon. En estos Términos de Uso, "tú" se refiere tanto a ti como individuo como a la entidad que representas. Si violas alguno de estos Términos de Uso, nos reservamos el derecho de cancelar tu cuenta o bloquear el acceso a tu cuenta sin previo aviso.

DEFINICIONES Y TÉRMINOS CLAVE
Para explicar las cosas lo más claramente posible en estos Términos de Uso, cada vez que se menciona uno de estos términos, se define estrictamente de la siguiente manera:

  • Cookie : una pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y almacenados por tu navegador. Se utiliza para identificar tu navegador, proporcionar análisis y recordar información sobre ti, como tus preferencias de idioma o información de inicio de sesión.
  • País : el país donde se encuentra Horleon o los propietarios/fundadores de Horleon, en este caso, el Reino Unido.
  • Dispositivo : cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda usarse para visitar Horleon y usar los servicios.
  • Servicio : se refiere al servicio proporcionado por Horleon, como se describe en los términos relacionados (si corresponde) y en esta plataforma.
  • Servicio de terceros : se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios de marketing y publicidad, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios pueden ser de tu interés.
  • Sitio web : el sitio de Horleon, al que se puede acceder desde esta URL: https://es.horleon.com/
  • Tú : persona o entidad registrada en Horleon para usar los Servicios.

OFERTA

Si una oferta tiene un período de validez limitado o está sujeta a condiciones, esto se indicará explícitamente en la oferta.

La oferta no es vinculante. El empresario es libre de modificar y adaptar la oferta.

La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos y/o servicios ofrecidos. La descripción es lo suficientemente detallada como para permitir al consumidor evaluar adecuadamente la oferta. Si el empresario utiliza imágenes, deben ser una representación fiel de los productos y/o servicios ofrecidos. Errores evidentes o errores manifiestos en la oferta no son vinculantes para el empresario.

Todas las imágenes, especificaciones técnicas y datos en la oferta son indicativos y no pueden dar lugar a una reclamación por daños o a la cancelación del contrato.

Las imágenes del producto son una representación fiel de los productos ofrecidos. El empresario no puede garantizar que los colores mostrados coincidan exactamente con los colores reales de los productos.

Cada oferta contiene información que permite al consumidor entender claramente sus derechos y obligaciones relacionados con la aceptación de la oferta. Esto incluye, en particular:

  • El precio, excluidos los derechos de aduana y el IVA de importación. Estos costos adicionales son responsabilidad y riesgo del cliente. El servicio postal y/o la empresa de mensajería aplicarán un régimen especial para servicios postales y de mensajería, aplicable al importar bienes al país de destino de la UE, que es el caso aquí. El servicio postal o la empresa de mensajería cobrará el IVA (posiblemente con los derechos de aduana) al destinatario de los bienes;
  • Cualquier costo de envío;
  • La forma en que se concluye el contrato y los pasos necesarios para ello;
  • La posible aplicación del derecho de desistimiento;
  • El método de pago, entrega y ejecución del contrato;
  • El período para aceptar la oferta o el período durante el cual el empresario garantiza el precio;
  • La tarifa aplicable para la comunicación a distancia, si los costos de usar la tecnología de comunicación a distancia se calculan sobre una base diferente a la tarifa estándar para el medio de comunicación utilizado;
  • Si el contrato se archiva después de su conclusión y, en caso afirmativo, cómo puede acceder a él el consumidor;
  • La forma en que el consumidor puede verificar y, si es necesario, corregir la información proporcionada en el contexto del contrato antes de su conclusión;
  • Los otros idiomas, además del inglés, en los que se puede concluir el contrato;
  • Los códigos de conducta a los que el empresario se ha suscrito y cómo el consumidor puede consultar estos códigos de conducta electrónicamente;
  • La duración mínima del contrato a distancia en el caso de un contrato indefinido.

Opcional: tallas, colores, tipos de material disponibles.

RESTRICCIONES
Aceptas no hacer y no permitir que nadie haga lo siguiente:

  • Licenciar, vender, alquilar, asignar, distribuir, transmitir, alojar, subcontratar, divulgar o explotar comercialmente el sitio web o poner la plataforma a disposición de un tercero.
  • Modificar, crear obras derivadas, desensamblar, descifrar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier parte del sitio web.
  • Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca registrada) de Horleon o de sus filiales, socios, proveedores o licenciantes del sitio web.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Gracias por comprar en Horleon. Agradecemos que quieras comprar los productos que fabricamos. También queremos asegurarnos de que tengas una experiencia gratificante al explorar, evaluar y comprar nuestros productos.

Al igual que con cualquier experiencia de compra, las transacciones en Horleon están sujetas a términos y condiciones. Nos esforzamos por que sean lo más concisos posible. Lo más importante que debes recordar es que al realizar un pedido o una compra en Horleon, aceptas los términos establecidos a continuación, así como la Política de Privacidad de Horleon.

Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con el producto o servicio que proporcionamos, no dudes en contactarnos, y discutiremos los problemas relacionados con nuestro producto.

Para conocer nuestra política de devoluciones completa, incluidos los plazos, las condiciones de reembolso y los productos no retornables, consulta nuestra Política completa de Devoluciones y Reembolsos.

TUS SUGERENCIAS
Cualquier comentario, observación, idea, mejora o sugerencia (colectivamente, "Sugerencias") que proporciones a Horleon con respecto al sitio web seguirá siendo propiedad exclusiva de Horleon.

Horleon es libre de usar, copiar, modificar, publicar o redistribuir las Sugerencias para cualquier propósito y de cualquier manera, sin ninguna compensación o crédito para ti.

TU CONSENTIMIENTO
Hemos actualizado nuestros Términos de Uso para proporcionarte total transparencia sobre lo que se define cuando visitas nuestro sitio y cómo se utiliza. Al usar nuestro sitio web, crear una cuenta o realizar una compra, por la presente aceptas nuestros Términos de Uso.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Estos Términos de Uso se aplican solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados o controlados por Horleon. No somos responsables del contenido, la precisión o las opiniones expresadas en estos sitios web, y estos sitios no son investigados, monitoreados o verificados por nosotros en cuanto a su precisión o integridad. Recuerda que cuando usas un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestros Términos de Uso ya no están en vigor. Tu navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetas a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Estos terceros pueden usar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre ti.

COOKIES
Horleon utiliza "Cookies" para identificar las áreas de nuestro sitio web que has visitado. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que tu navegador web almacena en tu computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funciones, como los videos, podrían volverse inutilizables, o tendrías que ingresar tu información de inicio de sesión cada vez que visites el sitio, ya que no podríamos recordar que has iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para evitar el uso de cookies. Sin embargo, si desactivas las cookies, es posible que no puedas usar correctamente algunas o todas las funciones de nuestro sitio web. Nunca incluimos información de identificación personal en las cookies.

CAMBIOS EN NUESTROS TÉRMINOS DE USO
Reconoces y aceptas que Horleon puede dejar de (permanentemente o temporalmente) proporcionar el Servicio (o cualquier característica dentro del Servicio) a ti o a los usuarios en general, a discreción exclusiva de Horleon, sin previo aviso. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. No necesitas informar específicamente a Horleon cuando dejas de usar el Servicio. Reconoces y aceptas que si Horleon deshabilita el acceso a tu cuenta, es posible que no puedas acceder al Servicio, a los detalles de tu cuenta o a cualquier archivo u otros materiales contenidos en tu cuenta.

Si decidimos cambiar nuestros Términos de Uso, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de los Términos de Uso a continuación.

CAMBIOS EN NUESTRO SITIO WEB
Horleon se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar, temporal o permanentemente, el sitio web o cualquier servicio al que esté conectado, con o sin previo aviso y sin responsabilidad ante ti.

ACTUALIZACIONES DE NUESTRO SITIO WEB
Horleon puede de vez en cuando proporcionar mejoras a las características/funcionalidades del sitio web, que pueden incluir parches, correcciones de errores, actualizaciones y otras modificaciones ("Actualizaciones").

Las Actualizaciones pueden modificar o eliminar ciertas características y/o funcionalidades del sitio web. Aceptas que Horleon no tiene ninguna obligación de (i) proporcionar ninguna Actualización, o (ii) continuar proporcionando o habilitando cualquier característica y/o funcionalidad particular del sitio web para ti.

Además, aceptas que todas las Actualizaciones (i) se considerarán una parte integral del sitio web y (ii) estarán sujetas a los términos y condiciones de este acuerdo.

SERVICIOS DE TERCEROS
Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos o servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ("Servicios de terceros").

Reconoces y aceptas que Horleon no es responsable de ningún Servicio de terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto. Horleon no asume y no tendrá ninguna responsabilidad u obligación contigo o con cualquier otra persona o entidad por cualquier Servicio de terceros.

Los Servicios de terceros y los enlaces a ellos se proporcionan únicamente para tu conveniencia, y los accedes y usas enteramente bajo tu propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de esos terceros.

TÉRMINO Y TERMINACIÓN
Este acuerdo permanecerá en vigor hasta que sea rescindido por ti o por Horleon.

Horleon puede, a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo, suspender o rescindir este acuerdo.

Nombre del sitio web : Horleon

Correo electrónico : contact@horleon.com

Formulario de contacto : Contáctanos

Servicio al cliente : Nuestro servicio al cliente está disponible de lunes a viernes.

Tiempo de respuesta : El servicio al cliente responde en un período de 24/48 horas.